Over Dish / Eijsink
Het Dish kassasysteem van Eijsink is een innovatief en gebruiksvriendelijk systeem dat speciaal is ontworpen voor de horeca- en retailsector. Het systeem biedt talloze mogelijkheden en functies die het werk van het bedienend personeel en de keuken vereenvoudigen en versnellen.
Een belangrijk aspect van Dish is dat het cloud-gebaseerd is, met opties voor offline werken. Daarnaast kan Dish gebruikt worden op verschillende hardware, maar deze dien je wel verplicht af te nemen bij Dish zelf. Hierdoor vindt er vaak een vendor lock-in plaats, wat het moeilijk maakt om nog over te stappen naar een ander kassasysteem.
Met tafelplattegronden, kunnen tafels verplaatst of samengevoegd worden, splitsen rekeningen, inzicht in voorraad, populaire gerechten etc. Dit helpt bedrijfsvoering te optimaliseren. Omdat het cloud-gebaseerd is en flexibel qua hardware & software, kun je makkelijk uitbreiden met meer apparaten, extra locaties of grotere volumes.
Qua prijzen zit Dish hoog in de markt, zowel qua software- als hardwareprijzen.
Alles bij elkaar genomen is DISH POS vooral een interessante keuze voor horecabedrijven die waarde hechten aan flexibiliteit, schaalbaarheid en inzicht in hun bedrijfsvoering. Voor kleinere zaken of ondernemers die vooral eenvoud en lage kosten zoeken, kan het systeem echter meer bieden – en kosten – dan strikt noodzakelijk is.
Informatie
Goedemorgen.
Zoals vanochtend telefonisch besproken:
In juni 2020 BOOQ aangeschaft. Voor meer dan €700 excl BTW een Sunmi T2 lite erbij gekocht. Dit scherm is nu niet meer aan te krijgen. Geen lampje wat gaat branden. Er is destijds besloten geen garantie erbij gekocht. Daarmee is deze klacht voor jullie geen garantie. Ik zou deze kunnen laten deze opsturen en een analyse laten maken voor €20.
Aangezien horeca sinds de aanschaf van jullie systeem de hele periode wegens corona veel geleden heeft, en jullie desondanks slechte omzet geen kortingen gegeven hebben over de abonnementen, vind ik het spijtig en tegenvallen dat jullie dit probleem niet voor ons oplossen. Alle kosten werden netjes doorbetaald en nu we iets kunnen verdienen is het systeem kapot en beroept Eijssink zich op niet gekochte garantie.
Ik heb gisteren op een onbekende site een Sunmi T2 lite gevonden van €269 incl BTW. Vandaag contact met by-pos opgenomen en via hen ook een goedkopere versie van jullie verkochte scherm aangeboden gekregen. Ik koop van hen dezelfde T3521 T2 LITE voor €369 excl BTW; de helft van de aanschaf 2020.
Ik heb reeds vermeld dat we bezig zijn met uitbreiding van horeca. Als de kassa systemen ter discussie komen gaan we overwegen om over te stappen op een andere leverancier.
Met vriendelijke groet, kind regards,
Rems Verbossen
